Pedidos no procesados
Si el pago está completo pero el procesamiento no comenzó, escribe inmediatamente a customers@veydoit.com.
LEGAL & TRUST
Política de Desistimiento, Cancelación y Reembolso
Reglas para compras digitales VEYDOIT.
Servicio personalizado
VEYDOIT genera resultados personalizados. Solicitar el inicio inmediato durante un plazo legal de desistimiento puede afectar ese derecho según la normativa aplicable.
Consentimiento expreso
Cuando sea necesario, VEYDOIT solicita una confirmación separada para comenzar inmediatamente y reconocer sus consecuencias legales.
Reembolsos normalmente aceptados
Doble cargo, pago sin entrega, fallo técnico que impida la entrega o defecto material no corregible se valoran normalmente de forma favorable.
Cuándo puede no proceder
No obtener un resultado frente a un tercero no es por sí solo un defecto del servicio.
Solicitud
Escribe a customers@veydoit.com con email de compra, referencia, producto y motivo.
Plazos
El reembolso aprobado se inicia mediante el proveedor de pago; el tiempo depende del método y del banco.